The smart Trick of وظائف الموارد البشرية That No One is Discussing
The smart Trick of وظائف الموارد البشرية That No One is Discussing
Blog Article
كان لجورج إلتون دور كبير في إحداث تغيير ثوري حول أداء الموظفين في المؤسسات والتي يجب أن تكون من منظور إنساني، إذ أنهم يتأثرون بعوامل تضعف إنتاجهم، وذلك لأن الرؤية القديمة انصبت على أن العاملين مجرد آلات.
مهمة الموارد البشرية الأولى تتعلق بمعرفة الاحتياجات المستقبلية للمنظمة، فمعرفة نوعية الأشخاص الذين تحتاجهم المنظمة، ومعرفة عددهم سيشكل حجر الأساس لجميع وظائف الموارد البشرية الأخرى مثل توظيف أفضل المرشحين للوظائف وإدارة الأداء والتعلم والتطوير.
والتضارب في مكان العمل أمر لا مفر منه، نظرا لتنوع الشخصيات وأساليب العمل وخلفيات الموظفين واختلاف مستويات الخبرة بينهم. ويمكن لمدير الموارد البشرية أو موظف مدرب تدريبا خاصا على معالجة المسائل المتعلقة بعلاقات الموظفين أن يحدد ويحل التنازع بين اثنين من الموظفين أو بين المدير والموظف واستعادة علاقات العمل الإيجابية.
الموظف الذي يعمل مساعد الموارد البشرية خبرته بسيطة في هذا المجال، ويمكنه الترقي لدرجات وظيفية أعلى في حال تعاونه مع الفريق وعمله بجد.
الجدير بالذكر أن جورج إلتون مايو لُقب بـ"أبو الموارد البشرية"، وهو عالم نفس أسترالى أجرى العديد من الأبحاث العلمية حول السلوك البشري والعوامل التي لها تأثير حيوي على أداء الموظفين وإنتاجيتهم، وهي ضمن سلسلة دراسات عُرفت باسم "هورثون".
شهدت هذه الفترة مؤامرات عنيفة من قبل مجموعات مثل مولي ماجوير واشتباكات عنيفة وقاتلة بين العمال وأرباب العمل مثل قضية هايماركت ومذبحة لودلو.
يشارك مديرو الموارد البشرية في نشر المعلومات المتعلقة بمزايا الموظفين وبرامج المساعدة وأوراق الغياب. عادة ما يتم تضمين هذه المعلومات في دليل الموارد البشرية.
ومع ذلك، لتتمكن من اختيار أفضل الأشخاص، يجب أن تكون إدارات الموارد البشرية قادرة على جذب أفضل المرشحين. وهنا يأتي دور مدير الموارد البشرية المحترف.
تمكّن الخدمة المنشأة من التقدم بطلب تغيير مهنة الموظف المقيم، ليكون عمله متطابقاً لما يقوم به، كما تمكّنها من طلب تصحيح مهنته وفق دليل التصنيف السعودي الموحد للمهن.
تقدير تكاليف الموارد البشريّة وإعداد الموازنات الخاصّة بها.
تخطيط المستقبل الوظيفيّ للموظفين، بما فيها أنشطة التدريب والنّقل والترقية.
تساعد أهداف الموارد البشرية في منح المديرين وقادة شاهد المزيد الأعمال إحساسًا بالاتجاه عندما يتعلق الأمر بتحسين تجربة الموظف طوال فترة عملهم بالكامل.
حيث يعد التعويض أحد الوظائف المهمّة للموارد البشريّة، ويتم ذلك من خلال وضع نظام الأجور، والحوافز، والإجازات، بالإضافة إلى المكافآت؛ بما يحقق الأمن والأمان الوظيفيّ للعاملين، للمساهمة في رفع معنوياتهم ودعمهم للمساهمة في زيادة الإنتاجيّة، بالإضافة إلى التفاوض بشأن أسعار التأمين الصحيّ للموظفين وخطط التقاعد المتاحة من خلال ضمان الالتزام بالقوانين الموضوعة.
وعلى الرغم من الاختلافات في اللوائح، فإن جميع أصحاب العمل تقريباَ يفهمون قيمة الاستثمار في المهارات (المستقبلية) لموظفيهم، وتقع على عاتق قسم الموارد البشرية مسؤولية قيادة هذه الجهود في الاتجاه الصحيح.